Política de Cookies
Última actualización: 23 de octubre de 2026
Esta página enumera cada cookie y tecnología similar que usa BlueBoxOffice, qué hace cada una y cuánto dura. Acompaña a nuestra Política de Privacidad, que explica cómo tratamos la información en general.
Una cookie es un pequeño archivo que un sitio web guarda en tu navegador. Las tecnologías relacionadas, como el almacenamiento local y el almacenamiento de sesión, hacen prácticamente lo mismo en otro lugar. Enumeramos ambas, porque lo que importa es qué se guarda y por qué, no qué mecanismo lo guarda.
1No usamos cookies publicitarias
Nada en nuestros sitios web instala cookies de publicidad, de remarketing ni de seguimiento entre sitios. No vendemos tu información personal, y no la compartimos para publicidad conductual entre contextos ni para publicidad dirigida.
Nuestra analítica está configurada en consecuencia: nuestra etiqueta de Google Analytics no solicita funciones de publicidad ni personalización de anuncios, y no usamos los datos de analítica para publicidad.
Si eso cambia alguna vez, esta página y la Política de Privacidad lo indicarán antes de que entre en vigor, y se le aplicarán los controles descritos en la sección 5.
2Cookies en blueboxoffice.com
Este es nuestro sitio de campaña y lanzamiento. No tiene cuentas ni pago, así que guarda muy poco.
Estrictamente necesarias
- Tu decisión sobre publicidad — registra que te has excluido de los usos publicitarios de tu información, para que podamos respetar esa decisión en tu próxima visita. Solo se instala si tomas esa decisión en Tus opciones de privacidad.
- Protección contra bots — Cloudflare Turnstile comprueba que un formulario de registro lo envía una persona. Funciona de forma invisible para la mayoría de visitantes y puede guardar un valor en tu navegador cuando necesita presentar un desafío.
Analítica
- Google Analytics — nos dice cuántas personas nos visitan, qué páginas leen y qué campañas las trajeron, para saber dónde invertir. Las funciones de publicidad están desactivadas.
Atribución de campañas
- De dónde vino tu visita — las etiquetas de campaña del enlace por el que llegaste, guardadas solo durante esta visita para que, si te registras en otra página, sepamos a qué campaña atribuirlo. Se borra al cerrar la pestaña, y nunca se usa para crear un perfil tuyo.
3Cookies en app.blueboxoffice.com
Esta es la plataforma de venta de boletos, donde inicias sesión, compras boletos y gestionas eventos. Aquí hace falta más, porque una cuenta y un pago no pueden funcionar sin ello.
Estrictamente necesarias
- Mantener la sesión iniciada — te mantiene con la sesión iniciada entre visitas para que no te pidamos la contraseña cada vez.
- Traspaso al iniciar sesión — traslada tu sesión en el momento en que inicias sesión. Te damos una sesión totalmente nueva cada vez que inicias sesión, lo que te protege de que alguien fije una sesión en tu navegador de antemano; esta cookie de vida muy corta es la que hace posible el traspaso.
- Protección de formularios — demuestra que un formulario se envió desde nuestra propia página, lo que evita que otro sitio actúe en tu nombre mientras tienes la sesión iniciada.
- Conversaciones de soporte — identifica tu propia conversación de soporte para que solo tú puedas retomarla. No contiene información de la cuenta.
- Prevención del fraude en pagos — Stripe las instala en nuestra página de pago para detectar el uso fraudulento de tarjetas. Nosotros no podemos leerlas.
Preferencias
- Tu idioma — recuerda si estás leyendo en inglés o en español.
- Tu dirección de correo en la página de inicio de sesión — solo se instala si marcas la casilla que nos pide recordarla.
- Tema claro u oscuro, ubicaciones de búsqueda recientes y otras preferencias pequeñas — se guardan en el almacenamiento propio de tu navegador para que el sitio se vea y se comporte como lo dejaste. Nunca salen de tu dispositivo.
- Un chat de soporte abierto — permite que una conversación te siga de página en página dentro de una misma visita, para que puedas ir a buscar algo sin perder el hilo.
Analítica
- Google Analytics — la misma medición que en nuestro sitio de campaña, con las funciones de publicidad desactivadas.
Registro de entrada al evento
- El almacén sin conexión del escáner de boletos — cuando una persona voluntaria escanea boletos en la puerta, la lista de boletos y cualquier escaneo hecho sin señal se guardan en ese dispositivo hasta que puedan enviarse. Esto se aplica al personal del evento que usa el escáner, no a quienes compran boletos.
4Nuestros otros sitios
Nuestro sitio de demostración usa las mismas cookies de inicio de sesión estrictamente necesarias que la plataforma, más una que registra que te hemos dado acceso. Es una cookie de sesión y termina cuando cierras el navegador.
Nuestro sitio de administración interna usa sus propias cookies de inicio de sesión y de protección de formularios. No es accesible al público.
5Tus opciones
Excluirte de los usos publicitarios: consulta Tus opciones de privacidad. Como hoy no instalamos ninguna cookie publicitaria, todavía no hay nada que desactivar ahí — pero tu decisión queda registrada ahora y se respetará si eso cambia.
Global Privacy Control: si tu navegador o una extensión envía una señal de Global Privacy Control, la tratamos como una exclusión de los usos publicitarios de tu información, en todas las páginas, sin que tengas que pedírnoslo. No necesitas hacer nada más. No respondemos a la antigua configuración “Do Not Track” del navegador, a la que nunca se le dio un significado acordado.
Analítica: puedes excluirte de Google Analytics en cualquier navegador con el complemento de exclusión de Google.
Tu navegador: todos los navegadores principales pueden bloquear o borrar cookies, en todos los sitios o en uno concreto. Bloquear las cookies estrictamente necesarias te impedirá iniciar sesión o completar una compra. Bloquear el almacenamiento de preferencias, analítica o atribución no te cuesta más que algo de comodidad.
Correo de marketing: las cookies no tienen nada que ver con nuestros correos. Cada correo de marketing incluye un enlace para darte de baja, y también puedes escribirnos.
6Cambios y contacto
Actualizaremos esta página siempre que cambie lo que guardamos, y revisaremos la fecha de arriba. Los cambios importantes también se describen en la Política de Privacidad.
Correo electrónico: hello@blueboxoffice.com
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